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プライバシーポリシー
AIKONIC AI TECHNOLOGY PTE. LTD.(以下「AIkonic」「当社」)は、お客様のプライバシーを重視し、お客様の個人情報の保護に取り組みます。本プライバシーポリシーは、お客様が AIKONIC AI Note アプリおよび関連サービス(総称して「本サービス」)を利用する際に、当社がどのように個人データを収集・利用・開示・保護するかを説明するものです。本サービスにアクセスまたは利用することにより、お客様は本ポリシーの内容に同意したものとみなされます。
1. 定義
• 個人情報(Personal Information):氏名、メールアドレス、電話番号、デバイス識別子、利用データ等、特定の個人を識別できる、または識別され得るあらゆる情報。
• 機微な個人データ(Sensitive Personal Data):適用法の下で機微とみなされる個人情報(例:健康関連データ等)。
• 本サービス(Services):AIKONIC AI Note のモバイルアプリ、ウェブサイト、その他付随機能・機能性全般。
2. 収集する情報
2.1 お客様から提供される情報
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登録データ:メールアドレス、パスワード、表示名
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アカウント内コンテンツ:音声録音、文字起こし、要約、マインドマップ、作成したメモ等
サポートへの問い合わせ:カスタマーサポートとの通信内容
2.2 自動的に収集されるデータ
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デバイス/利用データ:デバイス機種、OSバージョン、IP アドレス、固有のデバイス識別子、ログ、クラッシュレポート、利用指標
分析データ:アプリ内操作、機能の使用状況、パフォーマンス統計
2.3 第三者からの情報
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ソーシャルログインデータ:Google/Apple 等の第三者サービスでログインを選択した場合に受領する氏名、メールアドレス、プロフィール画像 等
3. 利用目的
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本サービスの提供・改善:文字起こし、要約、マインドマップ等を含む機能の運用・保守・高度化
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アカウント管理:認証、アカウント管理、セキュリティ通知、サポート対応
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コミュニケーション:サービスに関するお知らせ、更新情報、マーケティング情報の送付(同意がある場合)
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分析・研究:利用傾向の分析、新機能開発、ユーザー体験の向上
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法令遵守・セキュリティ:不正防止、規約の執行、法的義務の履行
4. 取扱いの法的根拠(該当する場合)
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同意:お客様が同意した場合
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契約の履行:利用規約等に基づく当社の義務の履行
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正当な利益:本サービスの改善や不正防止等における当社の正当な利益
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法的義務:適用される法令の遵守
5. 共有・開示
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サービスプロバイダー:クラウドホスティング、決済、分析等の業務委託先(秘密保持契約の下で必要な範囲に限定)
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法的要請:法令、召喚状、行政要請への対応、または権利・財産・安全の保護のための開示
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事業承継:合併、買収、破産、資産売却等に伴う後継事業体への情報移転
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集計・匿名化データ:個人を合理的に識別できない形での共有
6. データの保存期間
当社は、本サービスの提供・改善、法令遵守、紛争解決、契約の執行に必要な期間に限り個人情報を保存します。法律で別段の定めがない限り、アカウント削除後、アカウント情報および利用データは最大 12 か月間保存されます。
7. クッキー等の利用
当社は、設定の記憶、パーソナライズ、利用状況の分析のため、クッキー、ローカルストレージ等の技術を使用します。デバイス設定でクッキーを管理または無効化できますが、一部機能が制限される場合があります。
8. 国境を越える移転
お客様の情報は、シンガポールまたは当社のサービスプロバイダーが事業を行う他の法域で処理・保管されることがあります。当社は、標準契約条項(SCCs)等の適切な保護措置を講じ、十分な保護水準を確保します。
9. お客様の権利と選択肢
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アクセス/訂正:アプリ内「設定 → プライバシー」で個人情報を閲覧・更新可能
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削除/アカウント停止:info@aikonic.me へご連絡いただくことで、データまたはアカウントの削除を請求可能
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データポータビリティ:一般的な機械判読可能形式でのデータの提供請求が可能
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同意の撤回:オプトアウトリンクやアカウント設定から、マーケティング配信に関する同意をいつでも撤回可能
10. セキュリティ対策
通信時(TLS)および保存時の暗号化、アクセス制御、定期的なセキュリティ評価など、管理的・技術的・物理的な保護措置を実施しています。
11. 児童のプライバシー
本サービスは 16 歳未満の方を対象としていません。未成年者が父母等の同意なく個人情報を提供したことが判明した場合、当社は速やかに当該データを削除します。
12. カリフォルニア州におけるプライバシー権
カリフォルニア州在住で AIkonic に個人情報を提供された方は、以下の情報を受領する権利を有します。(a)過去 1 年以内に、第三者のダイレクトマーケティング目的で開示した可能性があるお客様(およびご家族)に関する個人情報の第三者の識別情報、(b)開示された個人情報のカテゴリの説明。請求は info@aikonic.me までメールでお送りください。請求は暦年 1 回までとし、本段落に定めるアドレス以外への請求には回答しない場合があります。
13. 本ポリシーの変更
当社は本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。更新時は新たな発効日とともに掲載し、必要に応じてお客様の同意を求めます。
14. お問い合わせ先
本ポリシーに関するご質問やご要望は、以下にご連絡ください。
Email:info@aikonic.me
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