تقدر شركة AIKONIC AI TECHNOLOGY PTE. LTD. (”AIkonic“ أو ”نحن“ أو ’لنا‘) خصوصيتك وتلتزم بحماية معلوماتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيامنا بجمع بياناتك الشخصية واستخدامها والكشف عنها وحمايتها عند استخدامك لتطبيق AIKONIC AI Note والخدمات ذات الصلة (يُشار إليها مجتمعة باسم ”الخدمات“). يرجى قراءة هذه السياسة بعناية. من خلال الوصول إلى خدماتنا أو استخدامها، فإنك توافق على الشروط الواردة أدناه.

 

1. التعريفات

• المعلومات الشخصية: أي معلومات تتعلق بشخص محدد أو يمكن تحديد هويته، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف ومعرف الجهاز وبيانات الاستخدام.

• البيانات الشخصية الحساسة: مجموعة فرعية من المعلومات الشخصية التي تعتبر حساسة بموجب القانون المعمول به، مثل البيانات المتعلقة بالصحة.

• الخدمات: تطبيق AIKONIC AI Note للهاتف المحمول والموقع الإلكتروني وأي ميزات أو وظائف متوفرة فيهما.

 

2. المعلومات التي نجمعها

2.1 المعلومات التي تقدمها

• بيانات التسجيل: عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور واسم العرض.

• محتوى الحساب: التسجيلات الصوتية والنصوص والملخصات والخرائط الذهنية وأي ملاحظات تقوم بإنشائها.

• طلبات الدعم: الاتصالات مع فريق خدمة العملاء لدينا.

2.2 البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا

• بيانات الجهاز والاستخدام: طراز الجهاز، إصدار نظام التشغيل، عنوان IP، معرفات الجهاز الفريدة، ملفات السجل، تقارير الأعطال، ومقاييس الاستخدام.

• بيانات التحليلات: التفاعلات مع التطبيق، استخدام الميزات، وإحصاءات الأداء.

2.3 معلومات الطرف الثالث

• بيانات تسجيل الدخول عبر الشبكات الاجتماعية: إذا اخترت تسجيل الدخول عبر خدمات طرف ثالث (مثل Google أو Apple)، فقد نتلقى اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وصورة ملفك الشخصي.

 

3. كيف نستخدم معلوماتك

• توفير الخدمات وتحسينها: لتشغيل وظائف التطبيق وصيانتها وتحسينها، بما في ذلك ميزات النسخ والملخصات والخرائط الذهنية.

• إدارة الحساب: لمصادقة حسابك وإدارته، وإرسال تنبيهات الأمان، والرد على استفسارات الدعم.

• التواصل: لإرسال إعلانات الخدمة والتحديثات والاتصالات التسويقية إليك (بموافقتك).

• التحليلات والأبحاث: لتحليل اتجاهات الاستخدام وتطوير ميزات جديدة وتحسين تجربة المستخدم.

• الامتثال القانوني والأمن: للكشف عن الاحتيال ومنعه، وفرض شروطنا، والامتثال للالتزامات القانونية.

4. الأسس القانونية للمعالجة (حيثما ينطبق)

• الموافقة: حيثما تكون قد منحت الإذن.

• تنفيذ العقد: للوفاء بالتزاماتنا بموجب شروط الخدمة.

• المصالح المشروعة: لتحسين خدماتنا ومنع إساءة الاستخدام.

• الالتزامات القانونية: للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها.

 

5. المشاركة والكشف

• مقدمو الخدمات: قد نشارك المعلومات مع البائعين الذين يدعمون عملياتنا، مثل استضافة السحابة ومعالجي الدفع ومقدمي التحليلات، بموجب اتفاقيات السرية.

• المتطلبات القانونية: قد نكشف عن المعلومات الشخصية إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو أمر استدعاء أو طلب حكومي، أو لحماية الحقوق أو الممتلكات أو السلامة.

• نقل الأعمال: فيما يتعلق بالاندماج أو الاستحواذ أو الإفلاس أو بيع الأصول، قد ننقل معلوماتك إلى الكيان الخلف.

• البيانات المجمعة: قد نشارك البيانات المجمعة والمجهولة الهوية التي لا يمكن أن تحدد هويتك بشكل معقول.

 

6. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتوفير خدماتنا وتحسينها، والامتثال للالتزامات القانونية، وحل النزاعات، وإنفاذ اتفاقياتنا. ما لم ينص القانون على خلاف ذلك، نحتفظ ببيانات الحساب والاستخدام لمدة تصل إلى 12 شهرًا بعد حذف الحساب.

 

7. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة

نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي والتقنيات المماثلة لتذكر التفضيلات وتوفير محتوى مخصص وتحليل الاستخدام. يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها في إعدادات جهازك، على الرغم من أن بعض الميزات قد تكون محدودة.

 

8. عمليات النقل عبر الحدود

قد تتم معالجة معلوماتك وتخزينها في سنغافورة أو في ولايات قضائية أخرى حيث يعمل مزودي الخدمة لدينا. نحن نطبق إجراءات وقائية مثل البنود التعاقدية القياسية (SCC) لضمان الحماية الكافية لبياناتك.

 

9. حقوقك وخياراتك

• الوصول والتصحيح: يمكنك عرض معلوماتك الشخصية وتحديثها في قسم ”الإعدادات → الخصوصية“ في التطبيق.

• الحذف والتعطيل: يمكنك طلب حذف بياناتك أو حسابك عن طريق الاتصال بـ info@aikonic.me.

• قابلية نقل البيانات: يمكنك طلب تصدير معلوماتك الشخصية بتنسيق شائع وقابل للقراءة آليًا.

• سحب الموافقة: يمكنك سحب موافقتك على الاتصالات التسويقية في أي وقت عبر روابط إلغاء الاشتراك أو إعدادات الحساب.

 

10. تدابير الأمان

نحن نستخدم إجراءات وقائية إدارية وتقنية ومادية لحماية بياناتك، بما في ذلك التشفير أثناء النقل (TLS) وأثناء التخزين، وضوابط الوصول، وتقييمات الأمان المنتظمة.

 

11. خصوصية الأطفال

خدماتنا غير مخصصة للأفراد الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا. إذا علمنا أن قاصرًا قد قدم معلومات شخصية دون موافقة الوالدين، فسوف نحذف هذه البيانات على الفور.

 

12. حقوق الخصوصية في كاليفورنيا

يحق للمستخدمين المقيمين في كاليفورنيا والذين قدموا معلومات شخصية إلى AIknoic الحصول على: (أ) معلومات تحدد أي طرف ثالث قد نكون كشفنا له، خلال العام الماضي، معلومات شخصية تتعلق بك وبعائلتك لأغراض التسويق المباشر لهذا الطرف؛ و (ب) وصف لفئات المعلومات الشخصية التي تم الكشف عنها. للحصول على هذه المعلومات، يرجى إرسال طلبك بالبريد الإلكتروني إلى info@aikonic.me. لا يجوز تقديم هذا الطلب أكثر من مرة واحدة في السنة التقويمية. نحتفظ بالحق في عدم الرد على الطلبات المقدمة إلى عناوين أخرى غير العنوان المحدد في هذه الفقرة.

 

13. التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سننشر السياسة المعدلة مع تاريخ سريان جديد، وسنطلب موافقتك عند الضرورة.

 

14. اتصل بنا

إذا كانت لديك أسئلة أو طلبات بخصوص هذه السياسة، يرجى الاتصال بنا على:

البريد الإلكتروني: info@aikonic.me

نشكرك على ثقتك في AIkonic فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية.

​